【財新網(wǎng)】(記者 羅國平)“阿里云要學會從原來的互聯(lián)網(wǎng)公司向2B(對公業(yè)務)服務型公司轉變?!?月26日云棲大會上接受媒體采訪時,阿里巴巴集團CTO、阿里云智能總裁張建鋒坦言這是阿里云未來遇到的主要挑戰(zhàn)之一。
他解釋稱,從咨詢、到方案、到交付和服務,2B客戶需要非常好的服務,這是阿里此前未曾經(jīng)歷過的事情。另外兩大挑戰(zhàn)在于能否提供有競爭力的IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)產(chǎn)品,以及真正面對數(shù)字經(jīng)濟市場的解決方案跟產(chǎn)品。唯有如此,其他企業(yè)才會與阿里云合作,聯(lián)合做解決方案。