【財(cái)新網(wǎng)】（記者 原瑞陽）正式發(fā)布商業(yè)操作系統(tǒng)近一年，阿里巴巴對(duì)各業(yè)務(wù)線在該戰(zhàn)略中的定位更加明確。12月18日，阿里巴巴在杭州舉行第二屆one商業(yè)大會(huì)，明確提出輸出的企業(yè)服務(wù)能力落地在人、貨、場(chǎng)三個(gè)電商運(yùn)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，支付寶、天貓及淘寶事業(yè)群、阿里云等業(yè)務(wù)線則分別承擔(dān)相應(yīng)任務(wù)。

　　具體來說，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)輸出能力包括流量端的獲客和數(shù)字化運(yùn)營的能力、供應(yīng)鏈端的新品研發(fā)能力以及企業(yè)組織的數(shù)字化管理能力 。

　　獲客和數(shù)字化運(yùn)營能力主要由支付寶小程序或品牌輕店輸出，通過打通線上線下的會(huì)員體系進(jìn)行購前的權(quán)益觸達(dá)，以及購中和購后的營銷和關(guān)聯(lián)；天貓超市事業(yè)群負(fù)責(zé)輸出不同半徑的履約能力，提高門店的覆蓋的人群和范圍，以POS機(jī)為介質(zhì)數(shù)字化線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)。