【財新網(wǎng)】（記者 錢童）受到肺炎疫情加重及昨日(1月21日）推出的免費退訂政策影響，OTA（在線旅游）平臺股價全線下跌。1月21日，攜程(NASDAQ：TCOM)收跌 7.91%，盤后下跌1.45%；途牛(NASDAQ：TOUR)收跌4.58%；在港股上市的同程藝龍（00780.HK）較前一日下跌4.4%。

　　1月21日，交通運輸部宣布啟動交通運輸部Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)，配合衛(wèi)生健康等部門開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。國家鐵路集團有限公司和中國民用航空局先后公布針對前往和離武漢班次（或航班）的免費退票政策。同日，多家在線旅行平臺響應(yīng)民航、鐵路部門退訂政策，稱用戶可免費取消武漢地區(qū)的機票、火車票訂單。