【財新網(wǎng)】(記者 原瑞陽)特斯拉與拼多多的沖突白熱化:繼公開嗆聲拼多多未與其合作之后,特斯拉拒絕向拼多多團購車主交車;拼多多則表示支持消費者依法維權(quán)。消費者利益最終能否得到保障?
特斯拉8月15日發(fā)表聲明稱,拼多多平臺提供的特斯拉團購活動構(gòu)成轉(zhuǎn)賣,特斯拉有權(quán)單方面解除該協(xié)議,并將矛頭直指拼多多,稱“現(xiàn)在不能兌現(xiàn)承諾的一方并不是特斯拉而是拼多多”。
特斯拉解釋,客戶在官網(wǎng)的購車訂單并非本人操作,而是拼多多平臺用客戶的個人信息代為下訂。客戶本人也向我們明確告知了尾款是由拼多多支付,客戶已將全款支付給了拼多多。此行為已經(jīng)構(gòu)成訂單轉(zhuǎn)賣,客戶實質(zhì)上并未與特斯拉產(chǎn)生直接合同關(guān)系。