【財新網(wǎng)】極飛科技將以直營模式進入農(nóng)業(yè)無人機售后服務(wù)領(lǐng)域。12月22日，公司創(chuàng)始人彭斌在極飛科技年度大會上公布上述消息。

　　2021年上半年在黑龍江部分地區(qū)，廣州極飛科技股份有限公司（下稱“極飛科技”）的旗艦農(nóng)業(yè)無人機集中出現(xiàn)故障，極飛科技經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)風(fēng)波。

　　極飛科技改革售后服務(wù)領(lǐng)域，即來源于對上述教訓(xùn)的總結(jié)。這將改變過去售后服務(wù)主要由經(jīng)銷商負責(zé)的局面?！拔覀冋谌珖ㄔO(shè)25個極飛直營服務(wù)站，以及50臺直營移動服務(wù)車?！迸肀笳f。

　　極飛科技聯(lián)合創(chuàng)始人龔槚欽稱，直營服務(wù)站要提供足夠的人手和配件，以免維修耽誤農(nóng)時。而移動服務(wù)站由一輛皮卡和一個拖掛車組成，用來運輸配件、整機，進行人員調(diào)度，移動服務(wù)站能讓售后服務(wù)具備靈活性。