【財新網(wǎng)】“雙十一”剛過，阿里云的一次大規(guī)模故障導(dǎo)致阿里系產(chǎn)品集體中斷服務(wù)。11月12日，淘寶、釘釘、閑魚、阿里云盤等阿里系產(chǎn)品同時出現(xiàn)無法使用的問題，使“阿里全系產(chǎn)品崩了”登上新浪微博熱搜。

　　根據(jù)阿里云官網(wǎng)，11月12日17:44起，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，云產(chǎn)品控制臺的訪問及API（應(yīng)用程序編程接口）調(diào)用出現(xiàn)異常，阿里云工程師緊急介入排查。17:50，阿里云確認(rèn)故障原因與某個底層服務(wù)組件有關(guān)，屬于軟件問題。一小時后的18:54，杭州、北京等地域的控制臺及API服務(wù)恢復(fù)。近半小時之后，絕大部分地域的控制臺及API服務(wù)均恢復(fù)。到21:11，所有受影響云產(chǎn)品恢復(fù)，整個事故一共耗時超過3小時。