【財新網(wǎng)】貝殼是國內(nèi)最大的房地產(chǎn)交易平臺，目前進(jìn)駐了數(shù)百家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌。11月14日，貝殼在蘇州發(fā)布“貝殼平臺級服務(wù)承諾”，宣布設(shè)立1億元的平臺賠付保障資金，為選擇貝殼的消費(fèi)者提供服務(wù)保障。

　　貝殼首席品質(zhì)官葛靜稱，貝殼首批推出的“平臺級服務(wù)承諾”，主要包括六項(xiàng)。其中“真實(shí)房源，假一賠百”“交易不成，傭金無理由退”“物業(yè)欠費(fèi)，損失先行墊付”這三項(xiàng)，適用于貝殼進(jìn)駐的全國所有城市。

　　另有三項(xiàng)承諾目前僅適用于貝殼入駐的部分城市，其中“標(biāo)準(zhǔn)都做到，房款平臺?！边m用于鄭州，“漏水披露，損失補(bǔ)償”適用于青島、武漢、成都、重慶、南京和深圳；“免電話營銷，擾一賠百元”適用于西安。