【財新網(wǎng)】
12月24日上午,滴滴出行官方發(fā)文針對“越來越容易打到臭車了”致歉稱,“進入冬季,司機師傅們?yōu)楸WC車內溫暖,車輛開窗次數(shù)減少,我們也因此收到很多用戶反饋打到‘臭車’,吐槽車內異味;同時司機師傅們長時間接單服務,在車里也很不容易。我們非常抱歉和慚愧,沒能為大家提供一個相對清新的出行環(huán)境,影響了大家的用車體驗?!钡蔚我言谌珖暇€“拉黑異味車”功能,如用戶在乘車過程中遇到不好的體驗,可通過滴滴App行程中頁面操作未來12個月內“不乘坐該車輛”。此外,用戶投票選出的女乘客可選女司機、寵物快車、滴滴包車、6座快車等功能已陸續(xù)在多個城市上線試行。