【財新網】（記者 錢童）截至1月24日14點，全國共確診883例新型冠狀病毒感染肺炎案例，疑似1073例，死亡26例，治愈35例。疫情加重，信息流通提高居民防護意識，越來越多的游客決定放棄春節(jié)期間的出游計劃，取消訂單需求持續(xù)增加。

　　1月23日晚，國鐵集團和民航局先后宣布，24日起免費退票政策從涉及武漢的線路擴展到全國，多家在線旅游平臺紛紛跟進機票、火車票退票政策，并進一步擴大此前退票保障范圍。

　　1月23日晚間到24日上午，飛豬、攜程、同程藝龍、去哪兒、美團等多家在線旅游平臺陸續(xù)宣布，用戶在平臺上預訂的1月23日至2月8日期間的旅行產品可全部免費取消。產品線從酒店、機票訂單擴大到跟團游、自由行、門票、用車、郵輪等產品。