【財(cái)新網(wǎng)】(記者 錢童)面對(duì)直播帶貨亂象和消費(fèi)者聲討,直播“行規(guī)”倡導(dǎo)自律和規(guī)范。7月1日,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》(下稱“規(guī)范”)正式施行,重點(diǎn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播在爆發(fā)式發(fā)展中頻現(xiàn)的虛假宣傳、流量造假、刷單、炒信(刪除不利評(píng)論)等問(wèn)題,規(guī)范對(duì)象包括主播、商家、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)等。
消費(fèi)者在今年618期間的投訴結(jié)果顯示電商直播帶貨中亂象頻發(fā)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)此前發(fā)布的輿情分析報(bào)告指出,消費(fèi)者對(duì)直播帶貨的不滿集中在直播帶貨商家證照未公示、主播涉嫌違規(guī)宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)版、刷量刷單、售后難保障等方面。(詳見(jiàn)“電商平臺(tái)遭消協(xié)挨個(gè)點(diǎn)名 直播帶貨問(wèn)題最多”)