【財新網(wǎng)】優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)再出三年方案。5月26日，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案（2023-2025年）》，提出力爭用3年的時間，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平。

　　方案從患者視角出發(fā)，圍繞看病就醫(yī)全流程，包括診前、門診、急診急救、住院、診后、全程六個方面，提出了20條具體舉措和27項試行評估指標(biāo)。

　　此前自2015年，國家衛(wèi)健委與國家中醫(yī)藥管理局已在全國開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”，發(fā)布了兩輪三年計劃。國家衛(wèi)健委醫(yī)政司司長焦雅輝曾介紹，2015-2017年的首次計劃關(guān)注城市大醫(yī)院中的人滿為患、“三長一短”問題，即掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短；2018-2020年的第二次計劃將重點落在醫(yī)聯(lián)體，除三級醫(yī)院外亦關(guān)注二級醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。