【財(cái)新網(wǎng)】曾風(fēng)光一時(shí)的頭部鮮花電商品牌花加陷入經(jīng)營(yíng)困境。據(jù)財(cái)新了解,7月以來(lái),花加開(kāi)始延遲發(fā)貨,10月后一度改為隔周配送,最終走到徹底停止送花的地步。近期,花加已關(guān)閉下單小程序,但消費(fèi)者退儲(chǔ)值款難,員工也在討要薪資,留下一地雞毛。
花加等鮮花電商銷(xiāo)售提前儲(chǔ)值的“周期花”,分為不同檔次,每周配送一束。
“花加國(guó)慶前就沒(méi)能按時(shí)配送,客服說(shuō)國(guó)慶過(guò)后就送,國(guó)慶后又說(shuō)隔周送,第三周去問(wèn)就聯(lián)系不到客服了?!币幻訒?huì)員告訴財(cái)新,她剩四年花加禮品卡未使用。