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【財(cái)新網(wǎng)】市場監(jiān)管總局持續(xù)關(guān)注外賣平臺(tái)競爭。市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),9月24日起正式面向社會(huì)公開征求意見,征求意見稿聚焦平臺(tái)收費(fèi)、促銷行為、騎手權(quán)益保障等重點(diǎn)問題,幫助外賣平臺(tái)企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶經(jīng)營負(fù)擔(dān),引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公開有序競爭。
據(jù)介紹,征求意見稿明確限定了外賣平臺(tái)向商戶的收費(fèi)項(xiàng)目,不得隨意新設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,并從公示方式、公示內(nèi)容、結(jié)算明細(xì)、推廣效果等方面對平臺(tái)收費(fèi)作了細(xì)化規(guī)定,通過提升各類費(fèi)用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費(fèi)。



















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